Privacybeleid

We zijn een webwinkel, dus dat betekent dat we gegevens opslaan van jou, als gebruiker. Hoe gaan we daarmee om? Hieronder vind je een samenvatting van hoe wij, als Hart et Circulair, omgaan met je gegevens.

Als onderdeel van onze missie om de handel voor iedereen beter te maken, verzamelt en verwerkt Shopify Inc. en haar affiliates, waaronder Shopify Data Processing (VS) Inc., Shopify Payments (VS) Inc., Shopify (VS) Inc. en Shopify International Limited ( gezamenlijk, "Shopify") veel informatie. Dit Privacybeleid is bedoeld om u beter te helpen begrijpen hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en opslaan—, of u nu een handelaar of eindgebruiker bent die de producten, toepassingen of services van Shopify gebruikt (gezamenlijk de "Services"), een klant die winkelt in een winkel die onze technologie gebruikt, of dat u gewoon deze website bezoekt. Door gebruik te maken van een van de Services van Shopify, of door een handelaar te benaderen met behulp van de Services van Shopify, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid.

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze privacypraktijken weer te geven of om andere operationele , wettelijke of reglementaire redenen. Als we materiële wijzigingen aanbrengen aan dit Privacybeleid, zullen we u op de hoogte brengen van dergelijke wijzigingen door het herziene beleid op deze Website te plaatsen en, waar van toepassing, op andere manieren. Door deze Website of de Support Service te blijven gebruiken nadat deze wijzigingen zijn geplaatst, gaat u akkoord met het herziene beleid.

Welke informatie verzamelen we van jou als bezoeker/gebruiker van de webshop van Hart et Circulair ?

• We verzamelen je naamsgegevens, het e-mailadres, het verzend- en factuuradres, de betalingsgegevens, de bedrijfsnaam, het telefoonnummer, het IP-adres, informatie over bestellingen en informatie over het apparaat en de browser die je gebruikt.

• We gebruiken deze informatie om je bestellingen te verwerken, inclusief ondersteunende en verwerkingsopdrachten, risico- en fraude-screening, authenticatie en betalingen. We gebruiken deze informatie ook om onze Services te verbeteren.
• Als je je aanmeldt voor Shopify Pay, bewaren en gebruiken wij deze informatie om je betalingsinformatie vooraf te vullen. We gebruiken deze informatie bovendien om je ervaring aan te passen en te verbeteren wanneer je de webshop bezoekt door u goederen en services aan te bieden die waarschijnlijk interessant voor je zijn.
• We gebruiken sommige van de persoonlijke informatie die je ons verstrekt om een bepaald niveau van geautomatiseerde besluitvorming uit te voeren. We gebruiken bijvoorbeeld bepaalde persoonlijke informatie (bijvoorbeeld IP-adressen of betaalgegevens) om bepaalde mogelijk frauduleuze transacties automatisch voor een korte periode te blokkeren.

Wanneer verzamelen we deze informatie?

• We verzamelen deze informatie wanneer je onze webshop gebruikt of bezoekt, een bestelling plaatst of je aanmeldt voor een account op onze webshop.
• We verzamelen deze informatie ook wanneer je je aanmeldt voor Shopify Pay, of Shopify Pay gebruikt om je betalingsinformatie vooraf in te vullen.

Wanneer en waarom delen we deze informatie met derden?

• We kunnen je informatie delen in de volgende omstandigheden:

• om te voorkomen, onderzoeken of om actie ondernemen met betrekking tot illegale activiteiten, vermoede fraude, situaties met potentiële bedreigingen voor de fysieke veiligheid van een persoon, schendingen van onze Servicevoorwaarden of enige andere overeenkomst gerelateerd aan de Services of anderszins wettelijk vereist.
• om te voldoen aan wettelijke vereisten, of om te reageren op wettige gerechtelijke bevelen, dagvaardingen, bevelschriften of andere verzoeken van overheidsinstanties (inclusief om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten).

• Persoonlijke informatie kan ook worden gedeeld met een bedrijf dat ons bedrijf of het bedrijf van een handelaar verwerft van wie je de winkel bezoekt of toegang tot verschaft, of dit nu het gevolg is van een fusie, overname, faillissement, ontbinding, reorganisatie of een andere soortgelijke transactie of procedure.
• Shopify is verantwoordelijk voor alle verdere overdracht van persoonlijke informatie aan derden in overeenstemming met het EU-VS -Privacy Shield Framework, het Zwitsers-Amerikaanse Privacy Shield Framework, en de Canadese Wet Personal Information Protection and Electronic Documents (PIPEDA).

Informatie van cookies en soortgelijke volgtechnologieën

Wat is een cookie? Een cookie is een kleine hoeveelheid gegevens, die een unieke ID kan bevatten. Cookies worden vanaf een website naar je browser verzonden en op je apparaat opgeslagen. We kennen een ander cookie toe aan elk apparaat dat onze website bezoekt.

Waarom gebruikt Shopify, ons webshop platform, cookies en soortgelijke traceringstechnologie?

• Wij gebruiken cookies om je apparaat te herkennen en om je een persoonlijke ervaring op onze webshop te bieden. We gebruiken ook cookies als onderdeel van de Services, bijvoorbeeld om het winkelwagentje voor de webshop te bedienen. Lees meer over hoe we cookies gebruiken op de site van Shopify: Cookiebeleid.
• We gebruiken cookies voor gerichte advertenties van Google, Facebook, Bing, SourceKnowledge, en andere externe leveranciers. We gebruiken ook cookies en andere informatie van je browser en/of apparaat om je te voorzien van gepersonaliseerde advertenties, advertentieweergave en rapportage over meerdere sessies en apparaten.
• Onze externe advertentiepartners gebruiken cookies om eerdere bezoeken aan onze websites en elders op het internet te volgen om je gerichte advertenties te kunnen aanbieden. Ga voor meer informatie over gerichte of gedragsgerichte advertenties naar https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising.
• Afmelden: je kunt je afmelden voor gerichte advertenties die worden aangeboden via specifieke externe leveranciers door naar de [Opt-Out-pagina] van de Digital Advertising Alliance (http://optout.aboutads.info/#!/) te gaan, of de [Opt-out pagina] van het Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/?c=1).
• We kunnen ook webbakens, software-ontwikkelingskits en andere geautomatiseerde volgmethoden gebruiken op onze websites, in de communicatie met jou en in onze producten en services om de prestaties en betrokkenheid te meten.
• Houd er rekening mee dat, omdat er geen consistent inzicht in de industrie is over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, we onze gegevensverzameling en -gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van je browser detecteren.

Hoe lang bewaren we je persoonlijke gegevens?

• In het algemeen bewaren we je persoonlijke gegevens gedurende je relatie met ons en niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de informatie verzameld is.
• Nadat je relatie met ons is beëindigd, zullen we in het algemeen gearchiveerde kopieën van je persoonlijke gegevens opslaan voor legitieme bedrijfsdoeleinden, bijvoorbeeld om een contractuele claim te verdedigen of voor auditdoeleinden en om te voldoen aan de wet, behalve wanneer we een geldig verzoek tot verwijdering ontvangen.
• Als je Shopify Pay gebruikt, bewaren wij je gegevens zolang je Shopify Pay-account actief blijft. Als je je Shopify Pay-account wilt verwijderen en al je persoonlijke gegevens die in verband met dat account zijn opgeslagen wilt verwijderen, gebruikt je de werkbalk "Afmelden" onderaan onze Shopify Pay-website.
• Ook wordt anonieme of geanonimiseerde informatie, zoals websitebezoeken, zonder identificatiegegevens opgeslagen, om onze Services te verbeteren.

Hoe gaan wij om met nieuwsbrieven en mailings?

• In onze webshop kun je je aanmelden voor een nieuwsbrief/blog om op de hoogte te worden gehouden van nieuwe producten en/of ontwikkelingen.
• Je kunt periodieke mailings van ons ontvangen, met informatie over producten en diensten. Als je dergelijke mailings niet wenst te ontvangen, kan je altijd contact met ons opnemen of je afmelden voor de nieuwsbrief.
• Hart et Circulair zal alleen telefonisch contact met je opnemen als dit nodig is om je te informeren over de bestellingen die je online geplaatst hebt.

Wat wij niet doen met je persoonlijke informatie

• We delen nooit persoonlijke informatie en zullen dit ook nooit vrijgeven, verkopen, verhuren of op andere wijze aan andere bedrijven verstrekken.

Mogelijkheden tot inzage en beheer van je opgeslagen informatie in onze webshop Hart et Circulair

• Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als je toegang wenst tot deze informatie, gelieve contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.
• Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als je jouw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.

Hoe neem je contact met ons op in verband met ons privacy beleid?

Als je wenst te reageren op ons privacy beleid, kan je contact met ons opnemen per e-mail via info@hartetcirculair.nl

Aangezien wij gebruik maken van het webwinkel platform van Shopify verwijzen we je voor een uitgebreidere privacyverklaring door naar Shopify: https://www.shopify.nl/juridisch/privacy.